IRU Bus Excellence Award

Reglamento

¿Cuál es el objetivo?

El objetivo del IRU Bus Excellence Award es promover un mayor uso del transporte colectivo regular urbano e interurbano en bus, mediante proyectos innovadores rentables y de gran calidad.

 
¿Quién puede optar al premio?

Los candidatos al IRU Bus Excellence Award deben ser empresas de transporte activas en el transporte público regular urbano o interurbano en autobús en cualquier país. Este premio está abierto a cualquier empresa de transporte público, ya sea pública o privada.

Los ganadores del IRU Bus Excellence Award:

• Verán como su proyecto innovador es promovido por la IRU, sus Miembros y socios a través de distintas actividades y eventos de prensa, y también dentro de la campaña global Smart Move, como buena práctica del sector.
• Pueden utilizar el logotipo del IRU Bus Excellence Award , que especificará el año en que fue concedido, en sus vehículos, membrete y material promocional, para informar a sus clientes del reconocimiento internacional por su innovación.
• Recibirán un trofeo del IRU Bus Excellence Award que podrán exhibir para motivar a los trabajadores o en actividades promocionales.
• Recibirán un trofeo del IRU Bus Excellence Award que podrán exhibir para motivar a los trabajadores o en actividades promocionales.

Criterios de evaluación

Los proyectos remitidos para su consideración:

• Deben corresponderse con el tema del certamen, los valores principales y el objetivo de la campaña Smart Move de incrementar sustancialmente el uso de los servicios de autobús y autocar.
• Deben demostrar un aumento sostenido y rentable del número de pasajeros.
• Deben incluir iniciativas operativas más amplias destinadas a mejorar el atractivo y el uso del transporte colectivo en autobús, como:
  - mejoras en la red o el servicio,
  - la creación de nuevas líneas/servicios innovadores, incluidos los servicios a bordo,
  - las campañas de información y marketing,
  - los sistemas integrados de venta de billetes, incluidos los billetes electrónicos, los billetes a través de SMS, etc.
  - la aplicación de programas de calidad, garantía y/o seguridad,
  - la aplicación de programas de respeto hacia el medio ambiente,
  - la aplicación de programas de atención al cliente, incluso para las personas discapacitadas y personas con movilidad reducida, etc.
• Podría tratarse de una asociación entre un operador de transporte por carretera y una autoridad relacionada con el transporte.
• Podría ser una asociación entre distintos operadores de transporte por carretera o sectores del transporte (taxis, trenes, transbordadores y aviones).

¿Cómo participar?

Todas las solicitudes deben incluir:

• Una descripción clara del proyecto/servicio, haciendo énfasis en las ventajas resultantes para los pasajeros, la sociedad y el operador u operadores. Debe exponerse de forma clara el ámbito de aplicación y la duración del proyecto, si fuese necesario.
• Una descripción clara del proyecto/servicio, haciendo énfasis en las ventajas resultantes para los pasajeros, la sociedad y el operador u operadores. Debe exponerse de forma clara el ámbito de aplicación y la duración del proyecto, si fuese necesario.
• Debe incluirse una descripción clara de todo análisis de mercado y campaña promocional, así como los incentivos ofrecidos a los pasajeros, como es el caso de los servicios o billetes especiales.
• También deben incluirse resultados de los estudios sobre satisfacción de los clientes,
  además de información básica sobre las inversiones realizadas y los ingresos generados por el proyecto, incluida toda ayuda recibida.
• También deben adjuntarse datos y cifras que demuestren que se han conseguido los objetivos del servicio/proyecto.

La IRU recogerá las solicitudes a través de sus Asociaciones Miembros o directamente (con el acuerdo de sus Asociaciones Miembros en el país en cuestión) o, en los países en los que no exista ninguna Asociación Miembro, a través de su red de socios dentro de la campaña Smart Move, y remitirá los proyectos que cumplan con los criterios del IRU BUS Excellence Award al jurado internacional. 

Las solicitudes deben prepararse en inglés y remitirse por triplicado a la IRU (Sonila Metushi en el Tel:+32-2-743 25 80 or Fax:+32-2-743 25 99 or E-mail: remi.lebeda@iru.org, con el asunto “IRU Bus Excellence Award 2017”) antes del 30 de junio de 2017.

¿Quién concede el IRU Bus Excellence Award?

El IRU Bus Excellence Award lo concederá un jurado internacional, formado por representantes de la IRU, la comunidad empresarial del autobús y del autocar y otras organizaciones gubernamentales o no gubernamentales internacionales, que elegirán el proyecto más innovador y rentable.

Todas las decisiones del jurado internacional del IRU Bus Excellence Award son definitivas.
El jurado internacional del IRU Bus Excellence Award anunciará públicamente el ganador en un evento internacional adecuado durante el segundo semestre de 2017.

Para más información

Contacte con la Delegación Permanente de la IRU en la UE en Bruselas (Rémi Lebeda en el Tel: +32-2-743 25 80 o Fax: +32-2-743 25 99 o E-mail: remi.lebeda@iru.org, con el asunto “IRU Bus Excellence Award 2017”) Avenue de Tervueren 32-34, bte 17, B-1040 Bruselas (Bélgica).